客户营销关系管理系统
产品介绍
在以客户为中心的竞争环境中,客户被视为企业最重要的资源。如何获取更多新客户以及保持现有客户对企业来说至关重要。在今天的金融服务业中,企业之间的竞争重点逐渐转移到对终端客户的争夺上,企业的经营管理也由“以产品为中心”向“以客户为中心”的新型商业模式转移。因此,对客户关系进行有效的管理对于企业而言十分重要,客户关系管理也应运而生。
应用价值
全面掌握行内客户的总体状况、分布情况、详细业务信息; 全面提供行内客户的年龄、职业、行内业务分布等信息,更直接的掌握客户的全面情况; 更方便直接的对行内客户进行维护和管理